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        培訓按效果付費

        培訓市場興起"按效果付費" 學生給老師刷卡評分

          培訓市場興起“按效果付費”的新模式

          寒假到來,記者近日走訪東莞各大培訓機構了解到,由于今年寒假“年前長、年后短”,大多數的寒假培訓課程都安排在年前進行。值得一提的是,今年寒假課外輔導行業出現新變化,興起了“按效果付費”的新模式,此外,往年寒假課外輔導熱衷于“一對一”輔導形式,今年不少培訓機構都開設了“專題小班”課程,呈現“集訓、小班、自由”等新特點。

          新模式

          模式1:刷卡評價授課效果 不滿意可不交錢

          今年寒假,課外輔導行業最具顛覆意義的是興起“按效果付費”的新模式,所謂“按效果付費”就是學生給授課老師“打分”。記者了解到,某教育培訓機構就率先推出了教學公開評價體系,據該培訓機構東莞市場總監介紹,該評價體系是“教師和學生全部憑卡教學,上完課后,學生可直接對教師當次授課進行滿意度評比,學生不滿意的教師將扣除該次授課的費用”。

          該總監表示,目前已經在東莞各鎮街分校都安裝了教學公開評價設備,“學生上完課就馬上刷卡評分,有‘不滿意、基本滿意、滿意’三個等次可以選擇,如果學生評價‘不滿意’,那次課就不用交費。” 該總監稱,推出該評價系統,是為了規范收費標準,提升教學監管體系,真正讓學生實現“滿意付費”。

          據了解,該系統還具備學生基本信息存儲、學生上課記錄、教學回訪反饋等功能,家長可憑卡隨時查詢孩子的每一次上課記錄和對教師的評價標準。這使得學生的評價和上課數據得到了有效管理,實現了教學、監督和服務“一卡通”。

          對于“按效果收費”的課外輔導新模式,不少家長在接受采訪時都表示認可,“這樣更能保障教學效果,培訓機構的教學服務也有所完善。”一位家長表示。

          模式2:學生打分 如老師分低需重新補課

          據記者了解,除了上述教育機構推出的教學評價系統,另有培訓機構也在“按效果付費”的新模式上有所嘗試。據悉,今年寒假培訓班,這家培訓機構的學生每上完一節課,都需要按“時間、教案、講義、互動、收獲”等指標對授課老師進行評價,而學生的評價直接關系授課老師的業績。

          據悉,該培訓機構2012年即開始在東莞試點“按效果付費”。“學生給出80~100分,授課老師才算達到要求,低于80分,授課老師需要重新給學生補課。”據該培訓機構相關負責人介紹,“按效果付費”在東莞收到成效后,準備今年在廣州等其他城市全面推行。

          “培訓按效果付費”對培訓機構的教學質量帶來真正考驗,但該相關負責人稱:“這個政策在老師當中有不少阻力,但整個行業到了講求質量的階段,‘按效果付費’重在課堂,重在教學過程,重在學生家長第三方評價,機構希望通過提升體驗提高質量來達到共贏。”

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